9月28日，交通运输部运输服务司王绣春副司长率调研组赴苏州开展《“十四五”综合运输服务发展规划》编制与多式联运示范工程建设调研，部运输服务司综运处处长曾嘉、三级调研员朱超参加调研，省厅运管局局长宋国森、省厅运管局四级调研员蔡健、市交通局副局长郑丙华、市运管处处长尚庆聪等相关领导陪同调研。

调研组一行首先来到江苏（苏州）国际铁路物流中心，王绣春副司长一行实地考察了多式联运示范工程建设情况，听取了关于物流中心建设运营情况和苏州中欧班列运行情况的汇报。

随后调研组至巴士管家总部调研考察，参观了巴士管家智慧客运、定制客运智能化产品展示厅，并进行了座谈。

“十三五”以来，苏州紧抓国家战略叠加带来的交通发展机遇，坚持贯彻落实交通强国发展战略，立足“现代国际化大都市、美丽幸福新天堂”的发展定位，扎实推进综合运输服务发展，全市交通基础设施高速发展，货运物流集约高效，旅客运输便捷舒适。

近年来，苏州市积极抢抓“一带一路”、长江经济带、长三角一体化、自贸区等重大战略叠加机遇，高起点建设运营江苏（苏州）国际铁路物流中心，高质量运行苏州中欧班列，积极助推营商环境再优化、服务苏州开放再出发。尤其在新冠肺炎疫情发生以来，苏州中欧班列充分发挥战略通道作用，为苏州稳定国际产业链供应链，保障抗疫物资运输、促进企业复工复产发挥重要作用。

发展五年多以来，巴士管家不断完善联网售票服务网络和定制客运新模式建设，坚持构建以道路客运为基础，串联城际交通与市内交通为一体的一站式综合出行服务平台，夯实道路客运在联程运输中的兜底和衔接作用。目前，巴士管家基于平台生态内汽车、火车、飞机等交通产品服务，进行了“中转联程”模式打样，并与高校联合打造“联程出行综合信息服务系统平台”，开展产学研探索。新冠肺炎疫情发生以来，巴士管家相继联合研发了“复工企业返苏人员运输需求服务平台”、“上海入境来苏旅客运输服务平台”，联合客运企业提供定制运输服务，减少旅客换乘，助力企业员工复工复产。

座谈会上，王绣春副司长与与会代表就当前综合运输服务工作面临的主要困难和问题进行了深入交流。王绣春副司长充分肯定了苏州在旅客联程运输工作方面做出的成绩，针对目前面临的主要困难和问题，王绣春副司长指出未来可通过政策引导、搭建平台等手段，聚拢各方资源，形成发展合力，为公众出行和货物运输提供更加安全、便捷、经济、高效的服务。